Kunden Support – WildWestDesign

Im täglichen Alltag kommt es des öfteren vor, dass Fragen bei der Anwendung einer Software oder Probleme auftreten. Oftmals muss schnelle Hilfe her und der Dienstleister des Vertrauens wird um Ratschlag und um Problemlösung gebeten.

Unseren Support steht Ihnen per E-Mail und Telefon zur Verfügung:

Telefon Support: 02041 / 107 87 48

E-Mail Support: support@wildwestdesign.de

Um Probleme lösen zu können oder bei Hilfestellungen Rede und Antwort zu stehen, bedarf es meist einen Blick auf den Bildschirm des Kunden. In den seltestens Fällen ist der Dienstleister vor Ort und kann direkt einen Blick auf den Bildschirm werfen und Hilfestellung geben.

Schnell. Einfach. Unkompliziert. 

Hierfür bietet sich der Einsatz von Fernwartungssoftware an. WildWestDesign nutzt das Fernwartungstool „AnyDesk“ welches Sie über den untenstehenden Button einfach runterladen können. Eine Installation der Software ist nicht nötig.

* Bitte beachten Sie das Support, insbesondere Telefonsupport, für Kunden die keinen Support / Wartungsvertrag haben kostenpflichtig ist. Für Interesse an einem Support / Wartungsvertrag sprechen Sie uns an.